Política de Privacidad
Última actualización: 25 de junio de 2026
En DuckDik queremos que sepas con claridad cómo tratamos tu información. DuckDik Health funciona con los datos que mide tu pulsera, cálculos que se realizan en tu propio teléfono y una cuenta en la nube que te permite sincronizar, conservar tu historial y usar funciones como el diario, el coach o el círculo familiar. En esta política te explicamos qué datos recogemos, dónde se guardan, con quién los compartimos y qué control tienes sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
Duckdik SLL
CIF: ESB06917256
Calle Azaleas, 5 · 28440 Guadarrama · Madrid · España
Contacto de privacidad: support@duckdik.com
2. Lo que SIEMPRE se queda en tu móvil
Todos los cálculos de salud se hacen 100% en local, dentro de la app. Nunca salen de tu teléfono:
- Las señales biométricas en bruto de la pulsera: PPG (sensor óptico), acelerómetro, intervalos latido a latido y frecuencia cardíaca minuto a minuto.
- Tu historial biométrico detallado (se guarda cifrado en la base de datos local del dispositivo).
- Los datos de ciclo menstrual y salud femenina, si usas esas funciones: permanecen 100% locales.
Los algoritmos de energía, recuperación, sueño, estrés, HRV, etc. se ejecutan en tu propio móvil. No necesitamos esos datos crudos y no los recibimos.
3. Lo que se envía a nuestros servidores
Para usar DuckDik Health necesitas crear una cuenta e iniciar sesión: la cuenta es lo que permite sincronizar, recuperar tus datos si cambias de móvil, usar el coach y compartir con tu círculo familiar. Aun teniendo cuenta, tus señales biométricas en bruto siguen quedándose en el teléfono (apartado 2). A nuestros servidores solo enviamos los datos imprescindibles que se describen a continuación, y para qué:
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Cuenta: correo electrónico, identificador de sesión, nombre (si entras con Google), idioma y token de notificaciones push. | Crear y autenticar tu cuenta y enviarte avisos de la app. |
| Perfil: edad, sexo, peso y altura. | Personalizar los cálculos y las respuestas del coach. |
| Resumen diario derivado: puntuaciones de energía, recuperación y esfuerzo; minutos de sueño (total/profundo/REM) y eficiencia; frecuencia cardíaca en reposo, HRV media, estrés medio, pasos y modelo de pulsera. | Generar tu diario diario y dar contexto al coach inteligente. Son cifras resumidas, no señales en bruto. |
| Coach inteligente: los mensajes que escribes al coach y el contexto de perfil. | Generar las respuestas del asistente. |
| Círculo familiar (opcional): un indicador cualitativo tipo semáforo, las puntuaciones de energía / recuperación / esfuerzo / sueño, una narrativa breve y tu nombre visible. | Que las personas que tú invitas vean un resumen de cómo estás. No se comparten datos en bruto (ni BPM, ni pasos exactos, ni minutos de sueño). |
| Calendario (opcional, solo si lo activas): eventos de tu agenda. | Que el coach tenga en cuenta tu rutina. |
| Ubicación (opcional): únicamente ciudad y país. Nunca enviamos coordenadas GPS a nuestros servidores. | Memoria de contexto del coach y datos ambientales. |
| Foto de perfil (opcional): si subes una. | Mostrarla en tu cuenta y a tu círculo familiar. |
4. Con quién compartimos datos (encargados de tratamiento)
No vendemos tus datos. Para que el servicio funcione nos apoyamos en estos proveedores, que actúan como encargados bajo contrato:
- Google Firebase — autenticación de la cuenta y notificaciones push.
- OpenAI, L.L.C. — generación de texto del coach inteligente y del diario. Recibe el resumen derivado y tus mensajes; no recibe señales biométricas en bruto.
- DigitalOcean, LLC — alojamiento de nuestros servidores, en centros de datos de Ámsterdam (Unión Europea).
- Open-Meteo — datos meteorológicos (recibe una ubicación aproximada solo si usas funciones de clima).
5. Lo que NUNCA hacemos
- No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.
- No usamos publicidad ni redes publicitarias.
- No incluimos rastreadores de analítica de terceros, ni informes de fallos, ni perfilado comercial.
- No sacamos tus señales biométricas en bruto del teléfono.
6. Base legal del tratamiento (RGPD)
- Ejecución del contrato: gestionar tu cuenta y prestar las funciones de la app.
- Consentimiento: funciones opcionales (coach, círculo familiar, calendario, ubicación, datos de salud femenina). Puedes retirarlo en cualquier momento desde los ajustes.
- Interés legítimo: mantener el servicio seguro y funcionando.
7. Conservación de datos
Conservamos los datos asociados a tu cuenta mientras la mantengas activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos de nuestros servidores. Los datos guardados en tu móvil se eliminan al desinstalar la app o borrar sus datos.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento.
- Borrado de cuenta directo: desde la propia app, en Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta. Elimina de forma permanente tus datos de nuestros servidores y tu cuenta de autenticación.
- También puedes escribirnos a support@duckdik.com.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
9. Seguridad
Las comunicaciones con nuestros servidores viajan cifradas (HTTPS/TLS). El acceso a la capa de cuenta requiere un token de autenticación. Tu historial biométrico detallado permanece en el almacenamiento local del dispositivo.
10. Menores
DuckDik Health no está dirigida a menores de 16 años y no recogemos conscientemente sus datos. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras del producto o cambios legales. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad: support@duckdik.com · Duckdik SLL, Calle Azaleas 5, 28440 Guadarrama, Madrid, España.
Privacy Policy
Last updated: 25 June 2026
At DuckDik we want you to clearly understand how we handle your information. DuckDik Health works with the data measured by your band, calculations performed on your own phone, and a cloud account that lets you sync, keep your history, and use features such as the diary, the coach, or the family circle. In this policy we explain what data we collect, where it is stored, with whom we share it, and what control you have over it.
1. Data controller
Duckdik SLL
CIF: ESB06917256
Calle Azaleas, 5 · 28440 Guadarrama · Madrid · España
Privacy contact: support@duckdik.com
2. What ALWAYS stays on your phone
All health calculations are performed 100% locally, within the app. The following never leave your phone:
- The raw biometric signals from the band: PPG (optical sensor), accelerometer, beat-to-beat intervals, and minute-by-minute heart rate.
- Your detailed biometric history (stored encrypted in the device's local database).
- Menstrual cycle and women's health data, if you use those features: they remain 100% local.
The algorithms for energy, recovery, sleep, stress, HRV, etc. run on your own phone. We do not need that raw data and we do not receive it.
3. What is sent to our servers
To use DuckDik Health you need to create an account and sign in: the account is what lets you sync, recover your data if you switch phones, use the coach, and share with your family circle. Even with an account, your raw biometric signals still stay on the phone (section 2). To our servers we only send the essential data described below, and for what purpose:
| Data | Purpose |
|---|---|
| Account: email address, session identifier, name (if you sign in with Google), language, and push notification token. | Create and authenticate your account and send you app notifications. |
| Profile: age, sex, weight, and height. | Personalize the calculations and the coach's responses. |
| Derived daily summary: energy, recovery, and effort scores; sleep minutes (total/deep/REM) and efficiency; resting heart rate, average HRV, average stress, steps, and band model. | Generate your daily diary and provide context to the smart coach. These are summarized figures, not raw signals. |
| Smart coach: the messages you write to the coach and your profile context. | Generate the assistant's responses. |
| Family circle (optional): a qualitative traffic-light indicator, the energy / recovery / effort / sleep scores, a short narrative, and your visible name. | So that the people you invite can see a summary of how you are doing. No raw data is shared (no BPM, no exact steps, no sleep minutes). |
| Calendar (optional, only if you enable it): events from your schedule. | So the coach can take your routine into account. |
| Location (optional): city and country only. We never send GPS coordinates to our servers. | Coach context memory and environmental data. |
| Profile photo (optional): if you upload one. | Display it on your account and to your family circle. |
4. Who we share data with (data processors)
We do not sell your data. For the service to work we rely on the following providers, which act as processors under contract:
- Google Firebase — account authentication and push notifications.
- OpenAI, L.L.C. — text generation for the smart coach and the diary. It receives the derived summary and your messages; it does not receive raw biometric signals.
- DigitalOcean, LLC — hosting of our servers, in data centres in Amsterdam (European Union).
- Open-Meteo — weather data (it receives an approximate location only if you use weather features).
5. What we NEVER do
- We do not sell or rent your data to anyone.
- We do not use advertising or ad networks.
- We do not include third-party analytics trackers, crash reports, or commercial profiling.
- We do not take your raw biometric signals off the phone.
6. Legal basis for processing (GDPR)
- Performance of the contract: managing your account and providing the app's features.
- Consent: optional features (coach, family circle, calendar, location, women's health data). You can withdraw it at any time from the settings.
- Legitimate interest: keeping the service secure and operational.
7. Data retention
We retain the data associated with your account for as long as you keep it active. If you delete your account, we erase your data from our servers. Data stored on your phone is removed when you uninstall the app or clear its data.
8. Your rights
You can exercise at any time the rights of access, rectification, erasure, restriction, portability, and objection, as well as withdraw your consent.
- Direct account deletion: from within the app, in Profile → Account → Delete account. It permanently erases your data from our servers and your authentication account.
- You can also write to us at support@duckdik.com.
If you believe we have not properly handled your request, you can lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD, www.aepd.es).
9. Security
Communications with our servers travel encrypted (HTTPS/TLS). Access to the account layer requires an authentication token. Your detailed biometric history remains in the device's local storage.
10. Minors
DuckDik Health is not directed at children under 16 and we do not knowingly collect their data. If you believe a minor has provided us with data, contact us and we will delete it.
11. Changes to this policy
We may update this policy to reflect product improvements or legal changes. We will publish the current version on this page along with its update date.
12. Contact
For any privacy questions: support@duckdik.com · Duckdik SLL, Calle Azaleas 5, 28440 Guadarrama, Madrid, España.
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 25. Juni 2026
Bei DuckDik möchten wir, dass du genau weißt, wie wir mit deinen Informationen umgehen. DuckDik Health arbeitet mit den Daten, die dein Armband misst, mit Berechnungen, die direkt auf deinem eigenen Smartphone erfolgen, und mit einem Cloud-Konto, das dir die Synchronisierung, die Aufbewahrung deines Verlaufs und die Nutzung von Funktionen wie dem Tagebuch, dem Coach oder dem Familienkreis ermöglicht. In dieser Erklärung erläutern wir dir, welche Daten wir erheben, wo sie gespeichert werden, mit wem wir sie teilen und welche Kontrolle du darüber hast.
1. Verantwortlicher für die Verarbeitung
Duckdik SLL
CIF: ESB06917256
Calle Azaleas, 5 · 28440 Guadarrama · Madrid · Spanien
Datenschutzkontakt: support@duckdik.com
2. Was IMMER auf deinem Smartphone bleibt
Alle Gesundheitsberechnungen erfolgen zu 100 % lokal, innerhalb der App. Folgende Daten verlassen dein Smartphone niemals:
- Die biometrischen Rohsignale des Armbands: PPG (optischer Sensor), Beschleunigungsmesser, Herzschlag-zu-Herzschlag-Intervalle und minutengenaue Herzfrequenz.
- Dein detaillierter biometrischer Verlauf (wird verschlüsselt in der lokalen Datenbank des Geräts gespeichert).
- Die Daten zum Menstruationszyklus und zur Frauengesundheit, falls du diese Funktionen nutzt: Sie bleiben zu 100 % lokal.
Die Algorithmen für Energie, Erholung, Schlaf, Stress, HRV usw. werden auf deinem eigenen Smartphone ausgeführt. Wir benötigen diese Rohdaten nicht und erhalten sie auch nicht.
3. Was an unsere Server gesendet wird
Um DuckDik Health zu nutzen, musst du ein Konto erstellen und dich anmelden: Das Konto ermöglicht die Synchronisierung, die Wiederherstellung deiner Daten beim Wechsel des Smartphones, die Nutzung des Coachs und das Teilen mit deinem Familienkreis. Auch wenn du ein Konto hast, bleiben deine biometrischen Rohsignale weiterhin auf dem Smartphone (Abschnitt 2). An unsere Server senden wir nur die unbedingt erforderlichen Daten, die im Folgenden beschrieben werden, sowie deren Zweck:
| Datum | Wofür |
|---|---|
| Konto: E-Mail-Adresse, Sitzungskennung, Name (falls du dich mit Google anmeldest), Sprache und Token für Push-Benachrichtigungen. | Erstellung und Authentifizierung deines Kontos sowie Versand von App-Benachrichtigungen. |
| Profil: Alter, Geschlecht, Gewicht und Größe. | Personalisierung der Berechnungen und der Antworten des Coachs. |
| Abgeleitete Tageszusammenfassung: Werte für Energie, Erholung und Belastung; Schlafminuten (gesamt/tief/REM) und Effizienz; Ruheherzfrequenz, durchschnittliche HRV, durchschnittlicher Stress, Schritte und Armbandmodell. | Erstellung deines Tagestagebuchs und Bereitstellung von Kontext für den intelligenten Coach. Es handelt sich um zusammengefasste Werte, nicht um Rohsignale. |
| Intelligenter Coach: die Nachrichten, die du dem Coach schreibst, und der Profilkontext. | Erstellung der Antworten des Assistenten. |
| Familienkreis (optional): ein qualitativer Indikator nach Ampelprinzip, die Werte für Energie / Erholung / Belastung / Schlaf, eine kurze Beschreibung und dein sichtbarer Name. | Damit die von dir eingeladenen Personen eine Zusammenfassung deines Befindens sehen können. Es werden keine Rohdaten geteilt (weder BPM noch genaue Schrittzahlen noch Schlafminuten). |
| Kalender (optional, nur wenn du ihn aktivierst): Termine aus deinem Kalender. | Damit der Coach deinen Tagesablauf berücksichtigt. |
| Standort (optional): ausschließlich Stadt und Land. Wir senden niemals GPS-Koordinaten an unsere Server. | Kontextgedächtnis des Coachs und Umgebungsdaten. |
| Profilbild (optional): falls du eines hochlädst. | Anzeige in deinem Konto und für deinen Familienkreis. |
4. Mit wem wir Daten teilen (Auftragsverarbeiter)
Wir verkaufen deine Daten nicht. Damit der Dienst funktioniert, setzen wir auf folgende Anbieter, die als vertraglich gebundene Auftragsverarbeiter handeln:
- Google Firebase — Authentifizierung des Kontos und Push-Benachrichtigungen.
- OpenAI, L.L.C. — Texterstellung für den intelligenten Coach und das Tagebuch. Erhält die abgeleitete Zusammenfassung und deine Nachrichten; erhält keine biometrischen Rohsignale.
- DigitalOcean, LLC — Hosting unserer Server in Rechenzentren in Amsterdam (Europäische Union).
- Open-Meteo — Wetterdaten (erhält einen ungefähren Standort nur, wenn du Wetterfunktionen nutzt).
5. Was wir NIEMALS tun
- Wir verkaufen oder vermieten deine Daten an niemanden.
- Wir verwenden keine Werbung und keine Werbenetzwerke.
- Wir binden keine Analyse-Tracker von Drittanbietern, keine Absturzberichte und kein kommerzielles Profiling ein.
- Wir entnehmen deine biometrischen Rohsignale nicht aus dem Smartphone.
6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)
- Vertragserfüllung: Verwaltung deines Kontos und Bereitstellung der App-Funktionen.
- Einwilligung: optionale Funktionen (Coach, Familienkreis, Kalender, Standort, Daten zur Frauengesundheit). Du kannst sie jederzeit in den Einstellungen widerrufen.
- Berechtigtes Interesse: den Dienst sicher und funktionsfähig zu halten.
7. Aufbewahrung der Daten
Wir bewahren die mit deinem Konto verbundenen Daten auf, solange du es aktiv hältst. Wenn du dein Konto löschst, löschen wir deine Daten von unseren Servern. Die auf deinem Smartphone gespeicherten Daten werden bei der Deinstallation der App oder beim Löschen ihrer Daten entfernt.
8. Deine Rechte
Du kannst jederzeit die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch ausüben sowie deine Einwilligung widerrufen.
- Direkte Kontolöschung: direkt in der App unter Profil → Konto → Konto löschen. Damit werden deine Daten dauerhaft von unseren Servern und dein Authentifizierungskonto gelöscht.
- Du kannst uns auch unter support@duckdik.com schreiben.
Wenn du der Ansicht bist, dass wir deine Anfrage nicht ordnungsgemäß bearbeitet haben, kannst du dich bei der spanischen Datenschutzbehörde beschweren (AEPD, www.aepd.es).
9. Sicherheit
Die Kommunikation mit unseren Servern erfolgt verschlüsselt (HTTPS/TLS). Der Zugriff auf die Kontoebene erfordert ein Authentifizierungs-Token. Dein detaillierter biometrischer Verlauf verbleibt im lokalen Speicher des Geräts.
10. Minderjährige
DuckDik Health richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben deren Daten nicht wissentlich. Wenn du glaubst, dass uns ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, kontaktiere uns, und wir werden sie löschen.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Produktverbesserungen oder rechtliche Änderungen abzubilden. Wir veröffentlichen die jeweils gültige Fassung auf dieser Seite mit dem Datum der Aktualisierung.
12. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz: support@duckdik.com · Duckdik SLL, Calle Azaleas 5, 28440 Guadarrama, Madrid, Spanien.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 juin 2026
Chez DuckDik, nous voulons que vous sachiez clairement comment nous traitons vos informations. DuckDik Health fonctionne avec les données mesurées par votre bracelet, des calculs réalisés sur votre propre téléphone et un compte dans le cloud qui vous permet de synchroniser, de conserver votre historique et d'utiliser des fonctions telles que le journal, le coach ou le cercle familial. Dans la présente politique, nous vous expliquons quelles données nous recueillons, où elles sont conservées, avec qui nous les partageons et quel contrôle vous en avez.
1. Responsable du traitement
Duckdik SLL
CIF : ESB06917256
Calle Azaleas, 5 · 28440 Guadarrama · Madrid · Espagne
Contact confidentialité : support@duckdik.com
2. Ce qui reste TOUJOURS sur votre téléphone
Tous les calculs de santé sont effectués 100 % en local, au sein de l'application. Ils ne quittent jamais votre téléphone :
- Les signaux biométriques bruts du bracelet : PPG (capteur optique), accéléromètre, intervalles battement par battement et fréquence cardiaque minute par minute.
- Votre historique biométrique détaillé (conservé chiffré dans la base de données locale de l'appareil).
- Les données de cycle menstruel et de santé féminine, si vous utilisez ces fonctions : elles restent 100 % locales.
Les algorithmes d'énergie, de récupération, de sommeil, de stress, de HRV, etc. s'exécutent sur votre propre téléphone. Nous n'avons pas besoin de ces données brutes et nous ne les recevons pas.
3. Ce qui est envoyé à nos serveurs
Pour utiliser DuckDik Health, vous devez créer un compte et vous connecter : le compte est ce qui permet de synchroniser, de récupérer vos données si vous changez de téléphone, d'utiliser le coach et de partager avec votre cercle familial. Même avec un compte, vos signaux biométriques bruts restent sur le téléphone (section 2). À nos serveurs, nous n'envoyons que les données indispensables décrites ci-dessous, et à quelles fins :
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Compte : adresse e-mail, identifiant de session, nom (si vous vous connectez avec Google), langue et jeton de notifications push. | Créer et authentifier votre compte et vous envoyer les notifications de l'application. |
| Profil : âge, sexe, poids et taille. | Personnaliser les calculs et les réponses du coach. |
| Résumé quotidien dérivé : scores d'énergie, de récupération et d'effort ; minutes de sommeil (total/profond/REM) et efficacité ; fréquence cardiaque au repos, HRV moyenne, stress moyen, pas et modèle de bracelet. | Générer votre journal quotidien et fournir du contexte au coach intelligent. Ce sont des chiffres résumés, et non des signaux bruts. |
| Coach intelligent : les messages que vous écrivez au coach et le contexte de profil. | Générer les réponses de l'assistant. |
| Cercle familial (facultatif) : un indicateur qualitatif de type feu tricolore, les scores d'énergie / récupération / effort / sommeil, un bref récit et votre nom visible. | Permettre aux personnes que vous invitez de voir un résumé de votre état. Aucune donnée brute n'est partagée (ni BPM, ni nombre exact de pas, ni minutes de sommeil). |
| Agenda (facultatif, uniquement si vous l'activez) : les événements de votre agenda. | Permettre au coach de tenir compte de votre routine. |
| Localisation (facultatif) : uniquement ville et pays. Nous n'envoyons jamais de coordonnées GPS à nos serveurs. | Mémoire de contexte du coach et données environnementales. |
| Photo de profil (facultatif) : si vous en téléversez une. | L'afficher sur votre compte et auprès de votre cercle familial. |
4. Avec qui nous partageons les données (sous-traitants)
Nous ne vendons pas vos données. Pour que le service fonctionne, nous nous appuyons sur ces prestataires, qui agissent en tant que sous-traitants sous contrat :
- Google Firebase — authentification du compte et notifications push.
- OpenAI, L.L.C. — génération du texte du coach intelligent et du journal. Reçoit le résumé dérivé et vos messages ; ne reçoit pas de signaux biométriques bruts.
- DigitalOcean, LLC — hébergement de nos serveurs, dans des centres de données à Amsterdam (Union européenne).
- Open-Meteo — données météorologiques (reçoit une localisation approximative uniquement si vous utilisez les fonctions liées à la météo).
5. Ce que nous ne faisons JAMAIS
- Nous ne vendons ni ne louons vos données à quiconque.
- Nous n'utilisons pas de publicité ni de réseaux publicitaires.
- Nous n'intégrons pas de traceurs d'analyse tiers, ni de rapports de plantage, ni de profilage commercial.
- Nous ne faisons pas sortir vos signaux biométriques bruts du téléphone.
6. Base légale du traitement (RGPD)
- Exécution du contrat : gérer votre compte et fournir les fonctions de l'application.
- Consentement : fonctions facultatives (coach, cercle familial, agenda, localisation, données de santé féminine). Vous pouvez le retirer à tout moment depuis les réglages.
- Intérêt légitime : maintenir le service sécurisé et opérationnel.
7. Conservation des données
Nous conservons les données associées à votre compte tant que vous le maintenez actif. Si vous supprimez votre compte, nous effaçons vos données de nos serveurs. Les données conservées sur votre téléphone sont supprimées lors de la désinstallation de l'application ou de l'effacement de ses données.
8. Vos droits
Vous pouvez exercer à tout moment les droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que retirer votre consentement.
- Suppression directe du compte : depuis l'application elle-même, dans Profil → Compte → Supprimer le compte. Cela efface de manière permanente vos données de nos serveurs et votre compte d'authentification.
- Vous pouvez également nous écrire à support@duckdik.com.
Si vous estimez que nous n'avons pas correctement traité votre demande, vous pouvez réclamer auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD, www.aepd.es).
9. Sécurité
Les communications avec nos serveurs voyagent chiffrées (HTTPS/TLS). L'accès à la couche du compte nécessite un jeton d'authentification. Votre historique biométrique détaillé reste dans le stockage local de l'appareil.
10. Mineurs
DuckDik Health ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 16 ans et nous ne recueillons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un mineur nous a communiqué des données, contactez-nous et nous les supprimerons.
11. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter des améliorations du produit ou des évolutions légales. Nous publierons la version en vigueur sur cette page avec sa date de mise à jour.
12. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité : support@duckdik.com · Duckdik SLL, Calle Azaleas 5, 28440 Guadarrama, Madrid, Espagne.
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 25 giugno 2026
In DuckDik vogliamo che tu sappia con chiarezza come trattiamo le tue informazioni. DuckDik Health funziona con i dati misurati dal tuo braccialetto, con calcoli che vengono eseguiti sul tuo telefono e con un account nel cloud che ti consente di sincronizzare, conservare la tua cronologia e usare funzioni come il diario, il coach o il cerchio familiare. In questa informativa ti spieghiamo quali dati raccogliamo, dove vengono conservati, con chi li condividiamo e quale controllo hai su di essi.
1. Titolare del trattamento
Duckdik SLL
CIF: ESB06917256
Calle Azaleas, 5 · 28440 Guadarrama · Madrid · Spagna
Contatto per la privacy: support@duckdik.com
2. Ciò che resta SEMPRE sul tuo telefono
Tutti i calcoli sulla salute vengono eseguiti al 100% in locale, all'interno dell'app. Non escono mai dal tuo telefono:
- I segnali biometrici grezzi del braccialetto: PPG (sensore ottico), accelerometro, intervalli battito per battito e frequenza cardiaca minuto per minuto.
- La tua cronologia biometrica dettagliata (viene conservata cifrata nel database locale del dispositivo).
- I dati del ciclo mestruale e della salute femminile, se usi queste funzioni: restano al 100% in locale.
Gli algoritmi di energia, recupero, sonno, stress, HRV, ecc. vengono eseguiti sul tuo stesso telefono. Non abbiamo bisogno di quei dati grezzi e non li riceviamo.
3. Ciò che viene inviato ai nostri server
Per usare DuckDik Health devi creare un account ed effettuare l'accesso: l'account è ciò che ti permette di sincronizzare, recuperare i tuoi dati se cambi telefono, usare il coach e condividere con il tuo cerchio familiare. Anche avendo un account, i tuoi segnali biometrici grezzi continuano a restare sul telefono (paragrafo 2). Ai nostri server inviamo solo i dati indispensabili descritti di seguito, e per quale finalità:
| Dato | Finalità |
|---|---|
| Account: indirizzo email, identificativo di sessione, nome (se accedi con Google), lingua e token per le notifiche push. | Creare e autenticare il tuo account e inviarti gli avvisi dell'app. |
| Profilo: età, sesso, peso e altezza. | Personalizzare i calcoli e le risposte del coach. |
| Riepilogo giornaliero derivato: punteggi di energia, recupero ed esercizio; minuti di sonno (totale/profondo/REM) ed efficienza; frequenza cardiaca a riposo, HRV media, stress medio, passi e modello del braccialetto. | Generare il tuo diario quotidiano e fornire contesto al coach intelligente. Sono cifre riepilogative, non segnali grezzi. |
| Coach intelligente: i messaggi che scrivi al coach e il contesto del profilo. | Generare le risposte dell'assistente. |
| Cerchio familiare (facoltativo): un indicatore qualitativo di tipo semaforo, i punteggi di energia / recupero / esercizio / sonno, una breve descrizione e il tuo nome visibile. | Permettere alle persone che inviti di vedere un riepilogo di come stai. Non vengono condivisi dati grezzi (né BPM, né passi esatti, né minuti di sonno). |
| Calendario (facoltativo, solo se lo attivi): gli eventi della tua agenda. | Permettere al coach di tenere conto della tua routine. |
| Posizione (facoltativa): esclusivamente città e paese. Non inviamo mai coordinate GPS ai nostri server. | Memoria di contesto del coach e dati ambientali. |
| Foto del profilo (facoltativa): se ne carichi una. | Mostrarla nel tuo account e al tuo cerchio familiare. |
4. Con chi condividiamo i dati (responsabili del trattamento)
Non vendiamo i tuoi dati. Affinché il servizio funzioni ci avvaliamo di questi fornitori, che agiscono come responsabili del trattamento su base contrattuale:
- Google Firebase — autenticazione dell'account e notifiche push.
- OpenAI, L.L.C. — generazione del testo del coach intelligente e del diario. Riceve il riepilogo derivato e i tuoi messaggi; non riceve segnali biometrici grezzi.
- DigitalOcean, LLC — hosting dei nostri server, in data center di Amsterdam (Unione Europea).
- Open-Meteo — dati meteorologici (riceve una posizione approssimativa solo se usi le funzioni meteo).
5. Ciò che non facciamo MAI
- Non vendiamo né cediamo a noleggio i tuoi dati a nessuno.
- Non utilizziamo pubblicità né reti pubblicitarie.
- Non includiamo tracker di analisi di terze parti, né report di errori, né profilazione commerciale.
- Non facciamo uscire i tuoi segnali biometrici grezzi dal telefono.
6. Base giuridica del trattamento (GDPR)
- Esecuzione del contratto: gestire il tuo account e fornire le funzioni dell'app.
- Consenso: funzioni facoltative (coach, cerchio familiare, calendario, posizione, dati di salute femminile). Puoi revocarlo in qualsiasi momento dalle impostazioni.
- Interesse legittimo: mantenere il servizio sicuro e funzionante.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati associati al tuo account finché lo mantieni attivo. Se elimini il tuo account, cancelliamo i tuoi dati dai nostri server. I dati memorizzati sul tuo telefono vengono eliminati disinstallando l'app o cancellandone i dati.
8. I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il tuo consenso.
- Cancellazione diretta dell'account: dalla stessa app, in Profilo → Account → Elimina account. Elimina in modo permanente i tuoi dati dai nostri server e il tuo account di autenticazione.
- Puoi anche scriverci a support@duckdik.com.
Se ritieni che non abbiamo gestito correttamente la tua richiesta, puoi presentare reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD, www.aepd.es).
9. Sicurezza
Le comunicazioni con i nostri server viaggiano cifrate (HTTPS/TLS). L'accesso al livello dell'account richiede un token di autenticazione. La tua cronologia biometrica dettagliata rimane nella memoria locale del dispositivo.
10. Minori
DuckDik Health non è rivolta a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci e li elimineremo.
11. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere miglioramenti del prodotto o cambiamenti normativi. Pubblicheremo la versione vigente su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla privacy: support@duckdik.com · Duckdik SLL, Calle Azaleas 5, 28440 Guadarrama, Madrid, Spagna.
Política de Privacitat
Última actualització: 25 de juny de 2026
A DuckDik volem que sàpigues amb claredat com tractem la teva informació. DuckDik Health funciona amb les dades que mesura la teva polsera, càlculs que es fan al teu propi telèfon i un compte al núvol que et permet sincronitzar, conservar el teu historial i fer servir funcions com el diari, el coach o el cercle familiar. En aquesta política t'expliquem quines dades recollim, on es desen, amb qui les compartim i quin control hi tens.
1. Responsable del tractament
Duckdik SLL
CIF: ESB06917256
Calle Azaleas, 5 · 28440 Guadarrama · Madrid · España
Contacte de privacitat: support@duckdik.com
2. El que SEMPRE es queda al teu mòbil
Tots els càlculs de salut es fan 100% en local, dins de l'app. Mai no surten del teu telèfon:
- Els senyals biomètrics en brut de la polsera: PPG (sensor òptic), acceleròmetre, intervals batec a batec i freqüència cardíaca minut a minut.
- El teu historial biomètric detallat (es desa xifrat a la base de dades local del dispositiu).
- Les dades de cicle menstrual i salut femenina, si fas servir aquestes funcions: romanen 100% locals.
Els algorismes d'energia, recuperació, son, estrès, HRV, etc. s'executen al teu propi mòbil. No necessitem aquestes dades en brut i no les rebem.
3. El que s'envia als nostres servidors
Per fer servir DuckDik Health necessites crear un compte i iniciar sessió: el compte és el que permet sincronitzar, recuperar les teves dades si canvies de mòbil, fer servir el coach i compartir amb el teu cercle familiar. Encara tenint compte, els teus senyals biomètrics en brut continuen quedant-se al telèfon (apartat 2). Als nostres servidors només enviem les dades imprescindibles que es descriuen a continuació, i amb quina finalitat:
| Dada | Per a què |
|---|---|
| Compte: correu electrònic, identificador de sessió, nom (si entres amb Google), idioma i token de notificacions push. | Crear i autenticar el teu compte i enviar-te avisos de l'app. |
| Perfil: edat, sexe, pes i alçada. | Personalitzar els càlculs i les respostes del coach. |
| Resum diari derivat: puntuacions d'energia, recuperació i esforç; minuts de son (total/profund/REM) i eficiència; freqüència cardíaca en repòs, HRV mitjana, estrès mitjà, passos i model de polsera. | Generar el teu diari diari i donar context al coach intel·ligent. Són xifres resumides, no senyals en brut. |
| Coach intel·ligent: els missatges que escrius al coach i el context de perfil. | Generar les respostes de l'assistent. |
| Cercle familiar (opcional): un indicador qualitatiu tipus semàfor, les puntuacions d'energia / recuperació / esforç / son, una narrativa breu i el teu nom visible. | Que les persones que tu convides vegin un resum de com estàs. No es comparteixen dades en brut (ni BPM, ni passos exactes, ni minuts de son). |
| Calendari (opcional, només si l'actives): esdeveniments de la teva agenda. | Que el coach tingui en compte la teva rutina. |
| Ubicació (opcional): únicament ciutat i país. Mai no enviem coordenades GPS als nostres servidors. | Memòria de context del coach i dades ambientals. |
| Foto de perfil (opcional): si en puges una. | Mostrar-la al teu compte i al teu cercle familiar. |
4. Amb qui compartim dades (encarregats del tractament)
No venem les teves dades. Perquè el servei funcioni ens recolzem en aquests proveïdors, que actuen com a encarregats sota contracte:
- Google Firebase — autenticació del compte i notificacions push.
- OpenAI, L.L.C. — generació de text del coach intel·ligent i del diari. Rep el resum derivat i els teus missatges; no rep senyals biomètrics en brut.
- DigitalOcean, LLC — allotjament dels nostres servidors, en centres de dades d'Amsterdam (Unió Europea).
- Open-Meteo — dades meteorològiques (rep una ubicació aproximada només si fas servir funcions de clima).
5. El que MAI no fem
- No venem ni lloguem les teves dades a ningú.
- No fem servir publicitat ni xarxes publicitàries.
- No incloem rastrejadors d'analítica de tercers, ni informes d'errors, ni perfilatge comercial.
- No traiem els teus senyals biomètrics en brut del telèfon.
6. Base legal del tractament (RGPD)
- Execució del contracte: gestionar el teu compte i prestar les funcions de l'app.
- Consentiment: funcions opcionals (coach, cercle familiar, calendari, ubicació, dades de salut femenina). Pots retirar-lo en qualsevol moment des dels ajustos.
- Interès legítim: mantenir el servei segur i en funcionament.
7. Conservació de dades
Conservem les dades associades al teu compte mentre el mantinguis actiu. Si elimines el teu compte, esborrem les teves dades dels nostres servidors. Les dades desades al teu mòbil s'eliminen en desinstal·lar l'app o esborrar-ne les dades.
8. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició, així com retirar el teu consentiment.
- Esborrat de compte directe: des de la mateixa app, a Perfil → Compte → Eliminar compte. Elimina de manera permanent les teves dades dels nostres servidors i el teu compte d'autenticació.
- També pots escriure'ns a support@duckdik.com.
Si consideres que no hem atès bé la teva sol·licitud, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD, www.aepd.es).
9. Seguretat
Les comunicacions amb els nostres servidors viatgen xifrades (HTTPS/TLS). L'accés a la capa de compte requereix un token d'autenticació. El teu historial biomètric detallat roman a l'emmagatzematge local del dispositiu.
10. Menors
DuckDik Health no està adreçada a menors de 16 anys i no recollim conscientment les seves dades. Si creus que un menor ens ha facilitat dades, contacta'ns i les eliminarem.
11. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per reflectir millores del producte o canvis legals. Publicarem la versió vigent en aquesta pàgina amb la seva data d'actualització.
12. Contacte
Per a qualsevol dubte sobre privacitat: support@duckdik.com · Duckdik SLL, Calle Azaleas 5, 28440 Guadarrama, Madrid, España.
Pribatutasun Politika
Azken eguneratzea: 2026ko ekainaren 25a
DuckDik-en, zure informazioa nola tratatzen dugun argi jakitea nahi dugu. DuckDik Health zure pultserak neurtzen dituen datuekin, zure telefonoan bertan egiten diren kalkuluekin eta hodeiko kontu batekin funtzionatzen du; kontu horri esker, sinkronizatu, zure historia gorde eta egunerokoa, coach-a edo familia-zirkulua bezalako funtzioak erabil ditzakezu. Politika honetan zer datu biltzen ditugun, non gordetzen diren, norekin partekatzen ditugun eta haien gainean zer kontrol duzun azaltzen dizugu.
1. Tratamenduaren arduraduna
Duckdik SLL
CIF: ESB06917256
Calle Azaleas, 5 · 28440 Guadarrama · Madrid · España
Pribatutasun-harremanetarako: support@duckdik.com
2. Zure mugikorrean BETI geratzen dena
Osasun-kalkulu guztiak %100 lokalean egiten dira, aplikazioaren barruan. Ez dira inoiz zure telefonotik ateratzen:
- Pultseraren seinale biometriko gordinak: PPG (sentsore optikoa), azelerometroa, taupadaz taupadako tarteak eta minutuz minutuko bihotz-maiztasuna.
- Zure historia biometriko zehatza (gailuaren datu-base lokalean zifratuta gordetzen da).
- Hileko zikloaren eta emakumeen osasunaren datuak, funtzio horiek erabiltzen badituzu: %100 lokalean geratzen dira.
Energia, errekuperazioa, loa, estresa, HRV eta abarretako algoritmoak zure mugikorrean bertan exekutatzen dira. Ez ditugu datu gordin horiek behar eta ez ditugu jasotzen.
3. Gure zerbitzarietara bidaltzen dena
DuckDik Health erabiltzeko kontu bat sortu eta saioa hasi behar duzu: kontuari esker sinkronizatu, mugikorrez aldatzen baduzu zure datuak berreskuratu, coach-a erabili eta zure familia-zirkuluarekin partekatu ahal izango duzu. Kontua izanda ere, zure seinale biometriko gordinak telefonoan geratzen dira (2. atala). Gure zerbitzarietara beharrezkoak diren datuak baino ez ditugu bidaltzen, jarraian deskribatzen direnak, eta zertarako:
| Datua | Zertarako |
|---|---|
| Kontua: helbide elektronikoa, saio-identifikatzailea, izena (Google bidez sartzen bazara), hizkuntza eta push-jakinarazpenen token-a. | Zure kontua sortzea eta autentifikatzea, eta aplikazioaren abisuak bidaltzea. |
| Profila: adina, sexua, pisua eta altuera. | Kalkuluak eta coach-aren erantzunak pertsonalizatzea. |
| Eguneroko laburpen eratorria: energia, errekuperazio eta esfortzu puntuazioak; lo minutuak (osoa/sakona/REM) eta efizientzia; atsedeneko bihotz-maiztasuna, batez besteko HRV, batez besteko estresa, urratsak eta pultseraren modeloa. | Zure eguneroko diarioa sortzea eta coach adimentsuari testuingurua ematea. Zifra laburtuak dira, ez seinale gordinak. |
| Coach adimentsua: coach-ari idazten dizkiozun mezuak eta profilaren testuingurua. | Laguntzailearen erantzunak sortzea. |
| Familia-zirkulua (aukerakoa): semaforo moduko adierazle kualitatibo bat, energia / errekuperazio / esfortzu / lo puntuazioak, kontakizun labur bat eta zure izen ikusgaia. | Zuk gonbidatzen dituzun pertsonek nola zauden ikus dezaten laburpen bat. Ez dira datu gordinak partekatzen (ez BPM, ez urrats zehatzak, ez lo minutuak). |
| Egutegia (aukerakoa, aktibatzen baduzu soilik): zure agendako gertaerak. | Coach-ak zure errutina kontuan har dezan. |
| Kokapena (aukerakoa): hiria eta herrialdea soilik. Ez ditugu inoiz GPS koordenatuak gure zerbitzarietara bidaltzen. | Coach-aren testuinguru-memoria eta ingurumen-datuak. |
| Profileko argazkia (aukerakoa): bat igotzen baduzu. | Zure kontuan eta zure familia-zirkuluan erakustea. |
4. Norekin partekatzen ditugun datuak (tratamenduaren eragileak)
Ez ditugu zure datuak saltzen. Zerbitzuak funtziona dezan, hornitzaile hauetan oinarritzen gara, kontratu bidezko eragile gisa jarduten dutenak:
- Google Firebase — kontuaren autentifikazioa eta push-jakinarazpenak.
- OpenAI, L.L.C. — coach adimentsuaren eta egunerokoaren testua sortzea. Laburpen eratorria eta zure mezuak jasotzen ditu; ez ditu seinale biometriko gordinak jasotzen.
- DigitalOcean, LLC — gure zerbitzarien ostatua, Amsterdamen (Europar Batasuna) dauden datu-zentroetan.
- Open-Meteo — eguraldiaren datuak (gutxi gorabeherako kokapen bat jasotzen du eguraldi-funtzioak erabiltzen badituzu soilik).
5. INOIZ egiten ez duguna
- Ez ditugu zure datuak inori saltzen edo alokatzen.
- Ez dugu publizitaterik ez publizitate-sarerik erabiltzen.
- Ez dugu hirugarrenen analitika-jarraitzailerik, ez akats-txostenik, ez profilatze komertzialik sartzen.
- Ez ditugu zure seinale biometriko gordinak telefonotik ateratzen.
6. Tratamenduaren oinarri juridikoa (DBEO/RGPD)
- Kontratuaren betearazpena: zure kontua kudeatzea eta aplikazioaren funtzioak ematea.
- Adostasuna: aukerako funtzioak (coach-a, familia-zirkulua, egutegia, kokapena, emakumeen osasun-datuak). Edozein unetan ezeztatu dezakezu ezarpenetatik.
- Interes legitimoa: zerbitzua seguru eta martxan mantentzea.
7. Datuak gordetzea
Zure kontuari lotutako datuak aktibo mantentzen duzun bitartean gordetzen ditugu. Zure kontua ezabatzen baduzu, zure datuak gure zerbitzarietatik ezabatzen ditugu. Zure mugikorrean gordetako datuak aplikazioa desinstalatzean edo bere datuak ezabatzean ezabatzen dira.
8. Zure eskubideak
Edozein unetan baliatu ditzakezu sarbide, zuzenketa, ezabaketa, mugaketa, eramangarritasun eta aurkaritza eskubideak, baita zure adostasuna ezeztatu ere.
- Kontu-ezabaketa zuzena: aplikaziotik bertatik, Profila → Kontua → Kontua ezabatu atalean. Zure datuak gure zerbitzarietatik eta zure autentifikazio-kontua modu iraunkorrean ezabatzen ditu.
- support@duckdik.com helbidera ere idatz diezagukezu.
Zure eskaera behar bezala erantzun ez dugula uste baduzu, Datuak Babesteko Espainiako Agentzian erreklamatu dezakezu (AEPD, www.aepd.es).
9. Segurtasuna
Gure zerbitzariekiko komunikazioak zifratuta bidaltzen dira (HTTPS/TLS). Kontu-geruzarako sarbideak autentifikazio-token bat eskatzen du. Zure historia biometriko zehatza gailuaren biltegiratze lokalean geratzen da.
10. Adingabeak
DuckDik Health ez dago 16 urtetik beherakoentzat zuzendua eta ez ditugu jakinaren gainean haien datuak biltzen. Adingabe batek datuak eman dizkigula uste baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan eta ezabatu egingo ditugu.
11. Politika honetako aldaketak
Politika hau eguneratu dezakegu produktuaren hobekuntzak edo lege-aldaketak islatzeko. Indarrean dagoen bertsioa orri honetan argitaratuko dugu, bere eguneratze-datarekin.
12. Harremanetarako
Pribatutasunari buruzko edozein zalantzatarako: support@duckdik.com · Duckdik SLL, Calle Azaleas 5, 28440 Guadarrama, Madrid, España.
Política de Privacidade
Última actualización: 25 de xuño de 2026
En DuckDik queremos que saibas con claridade como tratamos a túa información. DuckDik Health funciona cos datos que mide a túa pulseira, cálculos que se realizan no teu propio teléfono e unha conta na nube que che permite sincronizar, conservar o teu historial e usar funcións como o diario, o coach ou o círculo familiar. Nesta política explicámosche que datos recollemos, onde se gardan, con quen os compartimos e que control tes sobre eles.
1. Responsable do tratamento
Duckdik SLL
CIF: ESB06917256
Calle Azaleas, 5 · 28440 Guadarrama · Madrid · España
Contacto de privacidade: support@duckdik.com
2. O que SEMPRE queda no teu móbil
Todos os cálculos de saúde fanse 100% en local, dentro da app. Nunca saen do teu teléfono:
- Os sinais biométricos en bruto da pulseira: PPG (sensor óptico), acelerómetro, intervalos latexo a latexo e frecuencia cardíaca minuto a minuto.
- O teu historial biométrico detallado (gárdase cifrado na base de datos local do dispositivo).
- Os datos de ciclo menstrual e saúde feminina, se usas esas funcións: permanecen 100% locais.
Os algoritmos de enerxía, recuperación, sono, estrés, HRV, etc. execútanse no teu propio móbil. Non necesitamos eses datos crus e non os recibimos.
3. O que se envía aos nosos servidores
Para usar DuckDik Health necesitas crear unha conta e iniciar sesión: a conta é o que permite sincronizar, recuperar os teus datos se cambias de móbil, usar o coach e compartir co teu círculo familiar. Aínda tendo conta, os teus sinais biométricos en bruto seguen quedando no teléfono (apartado 2). Aos nosos servidores só enviamos os datos imprescindibles que se describen a continuación, e para que:
| Dato | Para que |
|---|---|
| Conta: correo electrónico, identificador de sesión, nome (se entras con Google), idioma e token de notificacións push. | Crear e autenticar a túa conta e enviarche avisos da app. |
| Perfil: idade, sexo, peso e altura. | Personalizar os cálculos e as respostas do coach. |
| Resumo diario derivado: puntuacións de enerxía, recuperación e esforzo; minutos de sono (total/profundo/REM) e eficiencia; frecuencia cardíaca en repouso, HRV media, estrés medio, pasos e modelo de pulseira. | Xerar o teu diario diario e dar contexto ao coach intelixente. Son cifras resumidas, non sinais en bruto. |
| Coach intelixente: as mensaxes que escribes ao coach e o contexto de perfil. | Xerar as respostas do asistente. |
| Círculo familiar (opcional): un indicador cualitativo tipo semáforo, as puntuacións de enerxía / recuperación / esforzo / sono, unha narrativa breve e o teu nome visible. | Que as persoas que ti convidas vexan un resumo de como estás. Non se comparten datos en bruto (nin BPM, nin pasos exactos, nin minutos de sono). |
| Calendario (opcional, só se o activas): eventos da túa axenda. | Que o coach teña en conta a túa rutina. |
| Localización (opcional): unicamente cidade e país. Nunca enviamos coordenadas GPS aos nosos servidores. | Memoria de contexto do coach e datos ambientais. |
| Foto de perfil (opcional): se subes unha. | Amosala na túa conta e ao teu círculo familiar. |
4. Con quen compartimos datos (encargados de tratamento)
Non vendemos os teus datos. Para que o servizo funcione apoiámonos nestes provedores, que actúan como encargados baixo contrato:
- Google Firebase — autenticación da conta e notificacións push.
- OpenAI, L.L.C. — xeración de texto do coach intelixente e do diario. Recibe o resumo derivado e as túas mensaxes; non recibe sinais biométricos en bruto.
- DigitalOcean, LLC — aloxamento dos nosos servidores, en centros de datos de Ámsterdam (Unión Europea).
- Open-Meteo — datos meteorolóxicos (recibe unha localización aproximada só se usas funcións de clima).
5. O que NUNCA facemos
- Non vendemos nin alugamos os teus datos a ninguén.
- Non usamos publicidade nin redes publicitarias.
- Non incluímos rastrexadores de analítica de terceiros, nin informes de fallos, nin perfilado comercial.
- Non sacamos os teus sinais biométricos en bruto do teléfono.
6. Base legal do tratamento (RGPD)
- Execución do contrato: xestionar a túa conta e prestar as funcións da app.
- Consentimento: funcións opcionais (coach, círculo familiar, calendario, localización, datos de saúde feminina). Podes retiralo en calquera momento desde os axustes.
- Interese lexítimo: manter o servizo seguro e funcionando.
7. Conservación de datos
Conservamos os datos asociados á túa conta mentres a manteñas activa. Se eliminas a túa conta, borramos os teus datos dos nosos servidores. Os datos gardados no teu móbil elimínanse ao desinstalar a app ou borrar os seus datos.
8. Os teus dereitos
Podes exercer en calquera momento os dereitos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidade e oposición, así como retirar o teu consentimento.
- Borrado de conta directo: desde a propia app, en Perfil → Conta → Eliminar conta. Elimina de forma permanente os teus datos dos nosos servidores e a túa conta de autenticación.
- Tamén podes escribirnos a support@duckdik.com.
Se consideras que non atendemos ben a túa solicitude, podes reclamar ante a Axencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
9. Seguridade
As comunicacións cos nosos servidores viaxan cifradas (HTTPS/TLS). O acceso á capa de conta require un token de autenticación. O teu historial biométrico detallado permanece no almacenamento local do dispositivo.
10. Menores
DuckDik Health non está dirixida a menores de 16 anos e non recollemos conscientemente os seus datos. Se cres que un menor nos facilitou datos, contacta connosco e eliminarémolos.
11. Cambios nesta política
Podemos actualizar esta política para reflectir melloras do produto ou cambios legais. Publicaremos a versión vixente nesta páxina coa súa data de actualización.
12. Contacto
Para calquera dúbida sobre privacidade: support@duckdik.com · Duckdik SLL, Calle Azaleas 5, 28440 Guadarrama, Madrid, España.
Política de Privacidade
Última atualização: 25 de junho de 2026
Na DuckDik queremos que saiba com clareza como tratamos a sua informação. A DuckDik Health funciona com os dados que a sua pulseira mede, cálculos que são realizados no seu próprio telemóvel e uma conta na nuvem que lhe permite sincronizar, conservar o seu histórico e usar funcionalidades como o diário, o coach ou o círculo familiar. Nesta política explicamos-lhe que dados recolhemos, onde são guardados, com quem os partilhamos e que controlo tem sobre eles.
1. Responsável pelo tratamento
Duckdik SLL
CIF: ESB06917256
Calle Azaleas, 5 · 28440 Guadarrama · Madrid · España
Contacto de privacidade: support@duckdik.com
2. O que permanece SEMPRE no seu telemóvel
Todos os cálculos de saúde são feitos 100% localmente, dentro da aplicação. Nunca saem do seu telemóvel:
- Os sinais biométricos em bruto da pulseira: PPG (sensor ótico), acelerómetro, intervalos batimento a batimento e frequência cardíaca minuto a minuto.
- O seu histórico biométrico detalhado (é guardado cifrado na base de dados local do dispositivo).
- Os dados de ciclo menstrual e saúde feminina, se usar essas funcionalidades: permanecem 100% locais.
Os algoritmos de energia, recuperação, sono, stress, HRV, etc. são executados no seu próprio telemóvel. Não precisamos desses dados em bruto e não os recebemos.
3. O que é enviado para os nossos servidores
Para usar a DuckDik Health precisa de criar uma conta e iniciar sessão: a conta é o que permite sincronizar, recuperar os seus dados se mudar de telemóvel, usar o coach e partilhar com o seu círculo familiar. Mesmo tendo conta, os seus sinais biométricos em bruto continuam a permanecer no telemóvel (secção 2). Para os nossos servidores enviamos apenas os dados imprescindíveis que se descrevem a seguir, e para quê:
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Conta: correio eletrónico, identificador de sessão, nome (se entrar com Google), idioma e token de notificações push. | Criar e autenticar a sua conta e enviar-lhe avisos da aplicação. |
| Perfil: idade, sexo, peso e altura. | Personalizar os cálculos e as respostas do coach. |
| Resumo diário derivado: pontuações de energia, recuperação e esforço; minutos de sono (total/profundo/REM) e eficiência; frequência cardíaca em repouso, HRV média, stress médio, passos e modelo de pulseira. | Gerar o seu diário e dar contexto ao coach inteligente. São valores resumidos, não sinais em bruto. |
| Coach inteligente: as mensagens que escreve ao coach e o contexto de perfil. | Gerar as respostas do assistente. |
| Círculo familiar (opcional): um indicador qualitativo tipo semáforo, as pontuações de energia / recuperação / esforço / sono, uma narrativa breve e o seu nome visível. | Que as pessoas que convida vejam um resumo de como está. Não se partilham dados em bruto (nem BPM, nem passos exatos, nem minutos de sono). |
| Calendário (opcional, apenas se o ativar): eventos da sua agenda. | Que o coach tenha em conta a sua rotina. |
| Localização (opcional): unicamente cidade e país. Nunca enviamos coordenadas GPS para os nossos servidores. | Memória de contexto do coach e dados ambientais. |
| Foto de perfil (opcional): se carregar uma. | Mostrá-la na sua conta e ao seu círculo familiar. |
4. Com quem partilhamos dados (subcontratantes)
Não vendemos os seus dados. Para que o serviço funcione apoiamo-nos nestes fornecedores, que atuam como subcontratantes ao abrigo de contrato:
- Google Firebase — autenticação da conta e notificações push.
- OpenAI, L.L.C. — geração de texto do coach inteligente e do diário. Recebe o resumo derivado e as suas mensagens; não recebe sinais biométricos em bruto.
- DigitalOcean, LLC — alojamento dos nossos servidores, em centros de dados de Amesterdão (União Europeia).
- Open-Meteo — dados meteorológicos (recebe uma localização aproximada apenas se usar funcionalidades de clima).
5. O que NUNCA fazemos
- Não vendemos nem alugamos os seus dados a ninguém.
- Não usamos publicidade nem redes publicitárias.
- Não incluímos rastreadores de análise de terceiros, nem relatórios de falhas, nem perfilamento comercial.
- Não retiramos os seus sinais biométricos em bruto do telemóvel.
6. Base legal do tratamento (RGPD)
- Execução do contrato: gerir a sua conta e prestar as funcionalidades da aplicação.
- Consentimento: funcionalidades opcionais (coach, círculo familiar, calendário, localização, dados de saúde feminina). Pode retirá-lo a qualquer momento a partir das definições.
- Interesse legítimo: manter o serviço seguro e em funcionamento.
7. Conservação de dados
Conservamos os dados associados à sua conta enquanto a mantiver ativa. Se eliminar a sua conta, apagamos os seus dados dos nossos servidores. Os dados guardados no seu telemóvel são eliminados ao desinstalar a aplicação ou apagar os seus dados.
8. Os seus direitos
Pode exercer a qualquer momento os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como retirar o seu consentimento.
- Eliminação de conta direta: a partir da própria aplicação, em Perfil → Conta → Eliminar conta. Elimina de forma permanente os seus dados dos nossos servidores e a sua conta de autenticação.
- Também pode escrever-nos para support@duckdik.com.
Se considerar que não atendemos corretamente o seu pedido, pode reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD, www.cnpd.pt).
9. Segurança
As comunicações com os nossos servidores viajam cifradas (HTTPS/TLS). O acesso à camada de conta requer um token de autenticação. O seu histórico biométrico detalhado permanece no armazenamento local do dispositivo.
10. Menores
A DuckDik Health não se destina a menores de 16 anos e não recolhemos conscientemente os seus dados. Se acreditar que um menor nos facultou dados, contacte-nos e eliminá-los-emos.
11. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir melhorias do produto ou alterações legais. Publicaremos a versão em vigor nesta página com a respetiva data de atualização.
12. Contacto
Para qualquer dúvida sobre privacidade: support@duckdik.com · Duckdik SLL, Calle Azaleas 5, 28440 Guadarrama, Madrid, España.